Когда возникает чувство отчаяния, страха, боли, и не у кого спросить совета, на помощь могут прийти специалисты «Детского телефона доверия». Обратиться за помощью к незнакомому человеку порой бывает проще, чем к родным и близким людям.
Консультанты «Телефона доверия» бесплатно и анонимно оказывают экстренную психологическую помощь, помогают абонентам разобраться в себе, мобилизовать собственные ресурсы для выхода из кризисной ситуации, найти свою цель в жизни.
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в Международный день детского телефона доверия 17 мая провел общероссийский интернет-марафон «Круг доверия».
Прямая трансляция велась на все регионы страны, увидеть происходящее в студии могли все желающие на сайте онлайн-марафона  www.8-800-2000-122.ru и на сайте «Детский телефон доверия» www.telefon-doveria.ru
В студии присутствовали эксперты-психологи, которые рассказали о принципах работы телефона доверия и развеяли мифы и сомнения, связанные с обращением к психологам-консультантам службы 8-800-2000-122. Обсуждались самые актуальные для подростков темы, в том числе – страх перед экзаменами; непростые отношения с противоположным полом и первая любовь; конфликты в коллективе и буллинг; опасности в социальных сетях; самоопределение и профориентация; неуверенность в себе; взаимопонимание между родителями и детьми и многое другое.
17 мая 2018 года в образовательных организациях города Когалыма проведена акция «Минута Телефона Доверия» по одновременному информированию детей о службе детского телефона доверия, в рамках которой единый общероссийский номер телефона был записан в дневники и мобильные телефоны детей. В акции приняли участие 6410 несовершеннолетних